酒店信息觸摸查詢系統(tǒng)，酒店在接待大廳增設多媒體觸摸屏查詢一體機，客人只要輕輕的用手指在觸摸屏上觸摸就可以了解想要的信息。酒店“觸摸屏查詢互動系統(tǒng)”是酒店服務信息化建設的重要組成部分，是酒店對社會公眾與客人的信息發(fā)布和查詢酒店對外信息的主渠道。觸摸屏查詢系統(tǒng)的優(yōu)勢如下：

? 方便群眾和入住的客人；

? 有效的減少酒店前臺接待人員的數(shù)量和工作量；

? 有效解決區(qū)域性方言在語言溝通帶來的不便；

? 提高了酒店服務質量；

? 提高了酒店經(jīng)濟效益；

? 提升酒店的行業(yè)形象

       過去，觸摸顯示屏是一種新奇且昂貴的設備。只限應用于航空控制及核電廠控制等高新技術行業(yè)而已。而現(xiàn)在各行各業(yè)的人們已成功地將觸摸顯示屏技術應用在方方面面。現(xiàn)在的社會是信息社會，信息化技術已經(jīng)深入到社會生活的各個方面，直接影響和改變著人們的工作、學習、生活的方式和質量。人們在需要查詢信息時，往往無所適從，迫切需要有一種快捷、簡便、實用的信息查詢工具。為了順應這一時代特點，適時研制生產(chǎn)出多媒體平面顯示查詢機。觸摸屏是一種新型的電腦輸入設備,它的應用改變了計算機的應用界面，大大簡化了計算機的操作模式，使用者不必事先接受訓練，僅需以手指觸摸屏幕,即能操縱計算機，方便、快捷地查詢想要的信息或資料，簡單、直觀地實現(xiàn)人與復雜機器的交流。目前，觸摸屏系統(tǒng)已廣泛應用于 交易市場、工商、稅務、銀行、證券、郵政、電信、商場、賓館、機場、車站、展覽館、體育館、歌廳、圖書館等公共 場所，有效地提高了窗口服務業(yè)的檔次和服務效率。是高新技術成果的嶄新體現(xiàn)，是計算機技術、觸控技術、多媒體技術、機械制造技術多學科綜合協(xié)調、優(yōu)化的結果。我們的直覺告訴我們：這無需任何培訓且我們不可能弄錯什么，無論是你查詢自助服務機、工人進行工業(yè)流程控制、護士輸入病人的資料還是侍者輸入訂單，只要使用觸摸控制屏系統(tǒng)人人都成“行家里手”。

      酒店觸摸屏查詢軟件系統(tǒng)由三部分組成：前臺軟件、后臺管理軟件、與酒店HIS接口軟件，前臺軟件功能模塊主要有：酒店介紹、客房預定、配套設施、電話指南、上網(wǎng)指南、消防安全、醫(yī)療服務、商務中心、餐飲娛樂、旅游觀光、消費查詢等。

觸摸屏查詢軟件采用前、后臺設計；后臺維護方便，脈絡清晰，操作者只要具備文字錄入技能即可，無須具備計算機知識；前臺查詢輕松自如、方便快捷，一觸即現(xiàn)、一目了然。

? 界面友好，可讓使用者直觀、清晰地了解各類信息；

? 具有管理后臺，能對相應欄目進行增、刪、查改,能對所需要的各種參數(shù)進行設置；

? 后臺維護支持圖片、視頻、音頻、網(wǎng)頁、FLASH動畫、GIF動態(tài)圖片、WORD、PDF等多種文件格式；

? 可設置系統(tǒng)背景音樂；

? 具有用戶管理功能，包括完整的分級用戶權限管理；

? 具有模板功能，可方便地設置背景圖片，按鈕樣式等皮膚文件；

? 前臺查詢可根據(jù)后臺維護內容進行顯示；提供多模板顯示效果；定時開關機或手工關機；背景音樂播放；并支持圖片、WORD文件、RTF文件、PDF文件、TXT文件、視頻文件的播放；

? 具有自動首頁返回功能，系統(tǒng)到一定時間未操作時回到首頁；

? 可設置系統(tǒng)管理密碼、查詢系統(tǒng)退出密碼等；

? 具有數(shù)據(jù)庫管理備份和恢復功能；

? 可網(wǎng)絡連機使用，進行遠程管理；

臥式自助查詢終端

立式自助查詢終端