在傳統(tǒng)醫(yī)療場景中，患者常面臨“排隊(duì)難、溝通難、信息不透明”的困擾，醫(yī)護(hù)人員也因重復(fù)性工作負(fù)荷過重而難以專注核心服務(wù)。隨著物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及，醫(yī)療行業(yè)正經(jīng)歷一場靜默的革命。

五年前，當(dāng)大多數(shù)醫(yī)院還在為“物聯(lián)化”躊躇時，上海永慈康復(fù)醫(yī)院（以下簡稱“永慈”）作為國內(nèi)首家以“物聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”為標(biāo)簽的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，已跳出了“設(shè)備聯(lián)網(wǎng)”的思維框架，轉(zhuǎn)而探索如何讓數(shù)據(jù)流動、讓服務(wù)升溫、讓醫(yī)患信任扎根。如今，它的實(shí)踐不僅讓“物聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”從概念落地為現(xiàn)實(shí)，打造了七大智慧場景，更是重構(gòu)了醫(yī)患關(guān)系，更成為行業(yè)標(biāo)桿。這些智慧場景究竟如何落地？讓我們走進(jìn)永慈，一探究竟。

永慈的物聯(lián)網(wǎng)基因：從“上海領(lǐng)先”到行業(yè)引領(lǐng)者

永慈成立于2017年，隸屬于“盈康一生”。成立之初，院長沈旭東便提出“醫(yī)患合一”的理念，旨在通過數(shù)字化手段解決醫(yī)患信息不對稱的痛點(diǎn)。短短七年，永慈從一家初創(chuàng)醫(yī)院躍升為國內(nèi)規(guī)模最大的康復(fù)?？漆t(yī)院，其物聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院模式被業(yè)界譽(yù)為“教科書級實(shí)踐”。

在永慈，“數(shù)字化是手段，轉(zhuǎn)型才是目的”。醫(yī)院以重癥康復(fù)為核心特色，通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)整合患者、醫(yī)護(hù)、設(shè)備與數(shù)據(jù)，構(gòu)建了一個“全感知、全互聯(lián)、全智能”的醫(yī)療生態(tài)平臺。這一平臺支撐的七大智慧場景，覆蓋診療全流程，真正實(shí)現(xiàn)了“以患者為中心”的服務(wù)升級。

七大智慧場景：讓醫(yī)療更高效、更溫暖

1. 智慧護(hù)理：解放雙手，專注服務(wù)

傳統(tǒng)護(hù)理中，“三查七對”（查藥品、對患者信息）是護(hù)士的日常必修課，耗時且易出錯。永慈引入智慧護(hù)理系統(tǒng)后，護(hù)士只需用PDA掃描患者腕帶，即可一鍵完成信息核對、藥品確認(rèn)等流程。護(hù)理文書自動生成，護(hù)士從繁瑣的記錄中解放，將更多時間用于患者照護(hù)。

2. 智慧病區(qū)：數(shù)據(jù)驅(qū)動的協(xié)同診療

永慈的病區(qū)配備智慧大屏、廊屏、門屏及移動終端，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)實(shí)時共享。例如，走廊的廊屏可顯示患者生命體征，醫(yī)生通過手機(jī)即可遠(yuǎn)程調(diào)閱病歷影像；病房門屏不僅展示患者信息，還支持家屬自助查詢費(fèi)用和治療進(jìn)展，消除信息盲區(qū)。

3. 智慧康復(fù)：個性化方案的精準(zhǔn)落地

在永慈的“物聯(lián)康復(fù)港”，每位患者的康復(fù)計(jì)劃通過系統(tǒng)精準(zhǔn)推送。治療師輸入患者編號，即可調(diào)取其康復(fù)項(xiàng)目、執(zhí)行時間及責(zé)任人信息。系統(tǒng)嚴(yán)格遵循醫(yī)保規(guī)范，確保治療時長和效果，同時減少人為失誤。

4. 智慧脫機(jī)：多設(shè)備聯(lián)動的生命守護(hù)

對于ICU患者而言，呼吸機(jī)脫機(jī)時機(jī)的判斷至關(guān)重要。永慈與醫(yī)療設(shè)備廠商共創(chuàng)，將呼吸機(jī)與心電監(jiān)護(hù)儀數(shù)據(jù)集成至同一屏幕，醫(yī)生可遠(yuǎn)程實(shí)時監(jiān)測多維度生命體征，大幅提升脫機(jī)決策的準(zhǔn)確性和效率。

5. 智慧APP：醫(yī)患互動的橋梁

永慈開發(fā)的患者端APP支持預(yù)約掛號、報(bào)告查詢、在線咨詢等功能。家屬可通過APP查看患者實(shí)時狀態(tài)，甚至參與遠(yuǎn)程會診，打破時空限制。

6. 智慧管理：從科室到中后臺的精細(xì)化運(yùn)營

通過大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等技術(shù)，讓管理剝離了冗余的流程、僵化的制度，并建立起完整的病例數(shù)據(jù)庫，提高診斷和治療方案的準(zhǔn)確性。

7. 智慧結(jié)算：透明化與隱私保護(hù)并重

每層樓配備的自動繳費(fèi)機(jī)使患者能夠自助查詢費(fèi)用明細(xì)，從而減少家屬往返奔波所浪費(fèi)的時間。系統(tǒng)自動關(guān)聯(lián)醫(yī)保報(bào)銷數(shù)據(jù)，結(jié)算流程從20分鐘縮短至3分鐘。

當(dāng)93歲的患者通過床旁屏查看自己的康復(fù)進(jìn)度，在康復(fù)治療時傳感器實(shí)時監(jiān)測她的發(fā)力均勻度，護(hù)士用PDA掃描她的腕帶，藥品劑量、過敏史、今日護(hù)理計(jì)劃瞬間彈出，醫(yī)生在家中完成遠(yuǎn)程會診——這些場景正在永慈日常上演。智慧醫(yī)療的本質(zhì)，不僅是技術(shù)的革新，更是對人性的尊重。正如患者家屬說到：“在這里，我們感受到的不僅是治愈，還有溫暖。”

永慈的實(shí)踐證明，物聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療并非遙不可及的概念，而是滲透在診療的每個細(xì)節(jié)中。正如院長沈旭東所言：“智慧醫(yī)療場景既能幫助醫(yī)護(hù)人員和管理人員提高工作效率，又能為患者實(shí)時掌握自己的健康狀況提供便捷通道。”在“健康中國2030”的藍(lán)圖下，永慈的物聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院模式或?qū)⒊蔀楦噌t(yī)療機(jī)構(gòu)的轉(zhuǎn)型范本。